نحن نقدم بنية عودة مرنة ومتعددة القنوات عبر المنصة. ابدأ عودتك من خلال هذه الخطوات المحددة:
انتقل إلى "الحساب" > "أوامر بلدي" داخل واجهة التطبيق وانقر على إدخال الطلب المحدد.
انقر"إعادة العنصر"(يعرض هذا الزر حصريًا إلى جانب العناصر المؤهلة والقابلة للإرجاع). حدد سبب العودة من الإسقاط وقم بتحميل الصور التشخيصية التي تعرض ملصقات الحالة.
إسقاط في المتجر:حدد هذا الخيار لتلقي باركود العودة الفوري في المتجر عبر التطبيق. المشي مباشرة إلى المتجر الرئيسي للعلامة التجارية داخل دبي مول ، وتسليم العنصر إلى الشريك ، والسماح له بمسح الباركود الخاص بك.
الاستلام العكسي للساعي:حدد هذا الخيار لجدولة استلام ساعي من عنوانك. سيصل السائق في غضون 24 إلى 48 ساعة لجمع العنصر.ملاحظة: يجب تسليم العناصر في عبواتها الأصلية مع جميع علامات المنتج سليمة تمامًا.